Política de Privacidad

Protección y manejo responsable de tu información personal

Compromiso con tu Privacidad

En brolkendit, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de yoga especializado para adultos mayores.

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para brindarte la mejor experiencia y atención personalizada en nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información Personal Básica:

  • Nombre completo y edad
  • Información de contacto (correo electrónico, teléfono)
  • Datos demográficos relevantes para nuestros servicios
  • Preferencias de comunicación y servicios

Información de Salud y Bienestar:

  • Historial de actividad física y experiencia previa con yoga
  • Condiciones de salud relevantes para la práctica segura
  • Limitaciones físicas o adaptaciones necesarias
  • Objetivos personales de bienestar y salud
  • Progreso y evolución durante los programas

Información de Uso del Servicio:

  • Registro de asistencia a clases y sesiones
  • Preferencias de horarios y modalidades
  • Comentarios y evaluaciones de los servicios
  • Interacciones con nuestro personal y instructores

Cómo Utilizamos tu Información

Prestación de Servicios:

  • Diseñar programas de yoga personalizados y seguros
  • Adaptar las prácticas según tus capacidades y limitaciones
  • Realizar seguimiento de tu progreso y bienestar
  • Coordinar horarios y sesiones según tus preferencias
  • Proporcionar recomendaciones personalizadas

Comunicación y Soporte:

  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Enviar recordatorios de sesiones y actualizaciones importantes
  • Proporcionar información sobre nuevos servicios o programas
  • Solicitar retroalimentación para mejorar nuestros servicios

Mejora de Servicios:

  • Analizar la efectividad de nuestros programas
  • Desarrollar nuevas modalidades y adaptaciones
  • Mejorar la experiencia general de nuestros participantes
  • Capacitar a nuestro personal para brindar mejor atención

Protección de tu Información

Medidas de Seguridad:

  • Encriptación de datos sensibles y comunicaciones
  • Acceso restringido solo al personal autorizado y necesario
  • Capacitación regular del personal sobre protección de datos
  • Sistemas de respaldo y recuperación seguros
  • Auditorías periódicas de seguridad y privacidad

Almacenamiento y Retención:

  • Los datos se almacenan de forma segura y confidencial
  • Mantenemos la información solo durante el tiempo necesario
  • Eliminación segura de datos cuando ya no son requeridos
  • Cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables

Compartir Información

brolkendit no vende, renta o comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada únicamente en las siguientes circunstancias:

Casos Excepcionales:

  • Con profesionales de la salud cuando sea necesario para tu seguridad
  • Con tu consentimiento explícito para referencias o testimonios
  • Por requerimientos legales o de autoridades competentes
  • En situaciones de emergencia médica que requieran atención inmediata

Proveedores de Servicios:

  • Servicios de tecnología que nos ayudan a gestionar la información de forma segura
  • Todos los proveedores están obligados contractualmente a proteger tu privacidad
  • Limitamos el acceso solo a la información necesaria para prestar el servicio

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Solicitar correcciones o actualizaciones de tu información
  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Limitar el uso de tu información para ciertos propósitos
  • Recibir una copia de tu información en formato portable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Te notificaremos sobre cambios significativos y publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto sobre Privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos.

Tu privacidad es nuestra prioridad

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